鴻朧館
游月山荘

有馬温泉 月光園便り

有馬温泉 月光園よりお得な情報をお伝えします。

全国旅行支援の提示書類の変更について(2023年5月8日チェックイン~)

この度、新型コロナウィルスの5類への移行に伴い、
全国旅行支援適用中のご予約において利用条件が変更となります。

2023年5月8日以降のチェックイン
『ワクチン接種済証明書』または『検査結果通知書』のご提示が不要となります。
※ただし、本人・居住地確認書類(免許証、健康保健所証、マイナンバーカード等)のご掲示は
 引き続き必要となります。

なお、ワクチン・検査要件廃止通知以前に同要件を満たせないなど、
本支援を適用せずにご予約された旅行は支援対象外となります。
現在、兵庫県の全国旅行支援は予算上限に達しているため、
新規予約及びご人数の追加等で新たに全国旅行支援を適用する事は出来ません。

兵庫県・全国旅行支援公式ホームページ
https://www.hyogo-tourism.jp/hyogotabi/

令和5年5月8日以降の新型コロナウイルス感染症対策に関するご案内

5月8日以降、新型コロナウイルスの「5類感染症」移行にともないまして、
当館でのマスク着用等、感染症対策の内容が変更となりますので下記にてご案内いたします。

【 マスク着用につきまして (令和5年5月8日~) 】

〇お客様のマスク着用につきましては、個人のご判断におまかせいたします。
〇従業員のマスク着用につきましても個人判断にゆだねておりますのでご了承下さいませ。

 

新型コロナウイルス感染症対策に関する当館の取り組みについて

チェックイン・チェックアウト、フロントカウンターについて

  • フロントカウンターに飛沫飛散防止対策のアクリルボードを設置しております。
  • カウンターや筆記具は、常にアルコール消毒液を使用し清潔に保っております。
  • ルームキーはチェックアウト後に消毒・除菌を徹底しております。

 

お食事会場やご提供について

<衛生管理について>

  • 游月山荘のバイキング形式での食事に関しまして、お料理をお取りの際はご自身のトングをご利用下さいますようお願い致します。
  • お食事の提供時、全スタッフにアルコール消毒を徹底しております。
  • テーブル、座椅子、座布団、お膳、運搬用機器等の消毒を実施しております。

 

大浴場での対策

  • 大浴場内に貸しタオルはご用意しておりません。ご不便をお掛け致しますが、お部屋よりタオルのご持参をお願いしております。

 

清掃等の作業

<客室清掃>

  • 客室清掃の際には窓及び客室扉を全開にし、充分な換気を行っております。

<浴場清掃>

  • 浴室内の設備・備品は清拭消毒しております。
  • 清掃時に換気し、空気を入れ替えております。
  • 脱衣室内の設備・備品を清拭消毒、ロッカー内部も清拭消毒しております。

<館内清掃>

  • 通常の清掃後に、不特定多数が触れる環境表面を、始業前、始業後に清拭消毒しております。ドアノブやエレベーターのボタン、階段の手すり、フロントデスクなどは、定期的にアルコール液で拭いております。

 

<トイレ清掃>

  • 共用部のトイレには便座除菌クリーナーを設置しております。
  • 水道の蛇口など不特定多数が接触する場所は、拭き上げ、消毒を行っております。
  • 常時換気をオンにしておくなど換気に留意しております。

 

当館からのお知らせは以上でございます。
ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

令和5年4月29日(土)

メールサーバー障害について(復旧のお知らせ) 

日頃より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社のメールサーバーに障害が発生しておりましたが、復旧をいたしましたのでお知らせいたします。
現在は問題なく送受信可能な状況となっております。

■発生日時■
2022年3月16日23時40分頃~2022年3月17日18時頃まで

大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

月光園 三谷

酒類提供の制限解除・館内施設営業再開について(3/20更新)

皆様、こんにちは。
有馬温泉 月光園の西城でございます。

まん延防止等重点処置解除にともなう酒類提供及び施設の営業について

兵庫県のまん延防止等重点処置が3月21日(月)で解除となる為、
対象施設の酒類の提供について下記の内容へ変更致します。

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  • バー ムーンビーム
    3月23日(水)より営業を再開致します。
    毎週月曜日、火曜日は定休日とさせて頂きます。
  • レストラン「弓張月」、游月山荘ビュッフェ会場
    営業時間 17:30~21:00/7:00~9:00
    ※弓張月の昼食日帰り営業時間は、平日11:30~、土日祝11:00~となります。
    ※游月山荘ビュッフェの昼食日帰りは休業しております。

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※今後、行政からの要請内容に変更があった際、それに従い営業内容を変更させていただくことがございますので、予めご了承下さいませ。
※詳しくは兵庫県のホームページをご確認ください。

兵庫県 新型コロナウイルス感染症関連ページ

 

館内施設休業について
下記の館内施設につきましては、現在休業をさせて頂いております。

「カラオケクラブ コヨーテ」(2022年3月20日更新)
「麺処:一心亭」

当館ご利用のお客様には、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

※新しい情報がございましたら、随時更新いたします。

月光園 西城

 

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ひょうごを旅しようキャンペーン 新規受付停止及び、既存ご予約の割引停止につきまして

1.新規受付停止につきまして

「ふるさと応援!ひょうごを旅しようキャンペーン+(プラス)」の下記府県民を対象とした新規予約受付が停止となります。
①大阪府(1月13日(木)~)
②岡山県(1月15日(土)~)
③鳥取県(1月20日(木)~)
④香川県(1月20日(木)~)
⑤兵庫県(1月21日(金)~)
⑥京都府(1月21日(金)~)
⑦徳島県(1月21日(金)~)

 

2.既存予約の割引停止につきまして

下記府県民のお客様のご宿泊につきまして、割引適用対象外となります。
①兵庫県を含む隣接府県(2月2日(水)以降のご宿泊)
②香川県(1月27日(木)以降のご宿泊)

2月2日以降のすべてのご宿泊予約が割引対象外となります。
2月1日チェックイン2月2日チェックアウトのご宿泊は割引対象となります。

最新の情報は兵庫県のキャンペーンページ(https://www.hyogo-tourism.jp/furusato-ouen/)
ご確認くださいますようお願い申し上げます。