１．館内の全箇所で無料Wi-Fiをご利用いただけます！

国内・国外問わずお客様よりご要望の多かった館内の無料Wi-Fi。
以前はロビーや一部会議室のみでしたが、この度「館内全箇所」でもご利用可能に！
ご滞在中の写真のシェアやメールなど、ぜひお楽しみくださいませ。
（こちらに至っては“プチ”どころではなく、大規模工事となったわけですが。。。笑）

詳細は下記バナーよりご覧くださいませ。

２．鴻朧館 大浴場の「あがり湯」看板が新しくなりました。

鴻朧館 大浴場「金波の湯」「銀波の湯」にある、「あがり湯」。
「あがり湯」とは、金泉に含まれる鉄分により、
お客様のタオルや下着が染まるのを防ぐため設置しています。
ご利用の際は、手桶を使い洗い流して頂きますようお願いしておりますが・・・、

↑ こちらは以前の「あがり湯」看板。少し小さめで、言語も日本語のみの為、
特に海外からのお客様は分からず浸かってしまうことが多々ございました。

そこで！

こちらが新しくなった「あがり湯」看板です！
「なぜあがり湯があるのか」の理由も多言語で説明されており、
イラスト付で遠くからパッと見ても分かりやすくなりました。

正しいご利用方法で、皆様により快適に金泉をお楽しみいただけるかと存じます。

３．貸切風呂のクロスが新しくなりました。

壁や床、天井のクロスが新しく貼り替えられて、
3種類それぞれの貸切風呂がテーマごとに違った表情になりました！
特にワイン風呂は女性向けらしいカラーリングで、脱衣場からウキウキしますね♪

４．天空の露天風呂付ロイヤルスイートについて

月光園の1室限定、天空の露天風呂付ロイヤルスイートの露天風呂ですが、
露天風呂の温度を調節したくなった時に、これまではお客様よりお呼びいただいた
スタッフがお部屋にお邪魔しなければ、温度調節を行えませんでした。

そこで！

この度やっと、客室の外からもお風呂の温度調節を行えるようになりました。
これでより一層、特別室のコンセプトである
「だれにも気遣うことのない」旅をご満喫いただけるかと存じます。

以上の4ヶ所でございます。
月光園では、これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、
スタッフ一同小さなところから気を配り、改善努力をしてまいります。

平成29年1月17日(火)
有馬温泉　月光園　藤田

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今年も始まってもう3日。「一年の計は元旦にあり」といいますが、
2017年に為したいこと、皆様はもうお決めになりましたか？
私は相変わらず「1年で10回、旅行（もしくは日帰りの遠出）をする」でしょうか。
昨年中に運転免許をとったこともあり、すでに3回、旅行の予定が決まっております・・・！
2017年はなんだか為せそうな気がします！

さて、わたくし事はこのあたりで。。。
いつも館内随所にお花が飾っている月光園ですが、お正月はさらに豪華絢爛な雰囲気です♪

鴻朧館の玄関前と、ロビーにある「季節の飾り」。
音に反応して動く獅子舞の人形はお子様に人気です♪

游月山荘 客室棟への入口と、玄関前の門松。
こんな立派な門松も、近頃はめったに見なくなってしまいましたね。

1年の中でも今しか楽しめないお正月飾り。
月光園へお越しの際は、ぜひご覧になってくださいませ♪

平成29年1月3日(火)　
有馬温泉　月光園　藤田

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◆12/31(土)のみ「初湯」にて浴場を開放！

当館の浴場は通常24時までの営業となっておりますが、
12月31日(土)の夜、年が明けてから「初湯」として限定開放いたします！！
■時間：24時30分～
　※23時45分～24時30分の間は清掃時間とさせて頂きます。
■場所
鴻朧館 1階大浴場「金波の湯・銀波の湯」朝8時00分まで開放
游月山荘 1階大浴場「鶴の湯・亀の湯」朝10時00分まで開放

価格は1人前￥864（税込）です。
■ご注文〆切：12月31日(土) 20時00分まで
■ご提供時間：12月31日(土) 22時00分～22時30分の間

お部屋までお持ちいたしますので、 22時00分～22時30分の間は
お部屋でお待ちいただきますようお願い申し上げます。
※画像はイメージとなります。

◆1/1(日)～1/3(火)に「新春新米餅つき」を開催！

お味はつぶ餡と甘酒餡の2種類をご用意いたします♪
■時間：14時30分～17時00分
■場所：游月山荘ロビー

鴻朧館へご宿泊のお客様には、チケットをお渡しいたします。
開催時間内にロビーまでお越し下さいませ♪

◆年末年始のお日帰り営業について

■鴻朧館 割烹レストラン「弓張月」
12月28日(水)～12月31日(土)までは昼、夜ともにお休みを頂戴いたします。
1月1日(日)～1月3日(火)は特別メニューでの営業をいたします。
▼ 元旦～3日限定！初湯は月光園で♪～爛華麗　お正月特別会席～

■游月山荘 ビュッフェレストラン「月の座」
ご昼食・ご夕食日帰りともに、12月28日(水)～1月5日(木)までお休みを頂戴いたします。

◆最後に耳より情報！

年末年始のご宿泊、ごく僅かですがお部屋のお空きがございます！！
家事や掃除も一旦忘れて・・・温泉と美味しいお料理でのんびりしませんか？
ぜひ一年の締めくくり＆始まりを、月光園でご満喫くださいませ♪
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

※1年の中でも一番人気のある時期でございますので、
すぐにお空きが無くなる可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

★☆　月光園でゆく年・くる年を過ごすプラン　★☆

• 月光園　鴻朧館

  • 【ゆく年くる年プラン】月光園で過ごす、優雅なお正月

• 月光園　游月山荘

  • 【12月31日限定】この日だけの“大晦日特別会席”を。初湯を楽しむ年越しプラン
  • 【1月1日～3日限定】日本情緒を感じる新春♪月光園で過ごす優雅な三が日
  • 【1月4日～5日限定】一年のはじまりは月光園で♪

平成28年12月29日(木)
有馬温泉　月光園　藤田

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クリスマスが終わると、あっという間に2016年も締めくくり。
そんな年の瀬にふさわしい、月光園の恒例行事
「サービスコンテスト」が先日20日（火）に行われました！

月光園の「サービスコンテスト」とは、客室係やフロント等、各部署の代表が集まり
“より質の高いおもてなし”を実践すべく、それぞれの部署ごとに起こり得る
様々なシチュエーションを想定した接客方法を披露するコンテストです。

今回の出場者は、各部署より総勢8名の代表者が選出されました。
お客様役や審査員は、社長をはじめとする月光園スタッフのため、
厳しい目が光る緊張感のあるコンテストでございます。

コンテストの進行は予め決められたシナリオによって進みますが、
お客様役のスタッフがくりだす想定外の質問やアドリブに対して焦らずどう応対するかが、
普段の「おもてなし力」が見極められるポイントでございます。

コンテスト終了後、審査員の方々より時に厳しく、的確なアドバイスをいただきました。
出場者の皆様は、大変お疲れ様でございました！
この経験を普段のサービスにも活かせるよう、心に留めておいてくださいね♪

サービスコンテストの結果は、従業員一同が参加する新年会で発表される予定です。
3位以内入賞者には、豪華な賞品が送られます！
結果はまた、当館ブログでご報告できればと思います♪ 乞うご期待くださいませ。

平成28年12月22日(木)　
月光園　藤田
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